Chatbot-Beratung
Ein Chatbot ist nur so gut wie seine Anforderungen und die Regeln, nach denen er arbeitet. Ich helfe, beides festzulegen – vom ersten Use Case bis zum konformen Betrieb.
Typische Mandate
- Anforderungen: Use Cases, Dialogabläufe und Übergabe an Menschen
- Governance: Verantwortlichkeiten, Qualitätsprüfungen und Monitoring
- DSGVO: Datenminimierung, Löschfristen und Auftragsverarbeitung
- Betrieb und kontinuierliche Verbesserung
Sprechen wir über Ihr Projekt
Verfügbar für Interim-Mandate und Projektberatung in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Belgien und den Niederlanden.